Консенсус – это просто!
Самый лучший способ принятия решений – это консенсус. Многие считают, что добиться консенсуса в большом коллективе невозможно, но это не так – достаточно лишь захотеть научиться прислушиваться к другим и освоить метод формального консенсуса, которым многие неавторитарные коллективы пользуются в своей повседневной деятельности. Попробуйте консенсус в своём коллективе – и убедитесь, что решения, принятые консесусом, стоят времени, затраченного на обсуждение, и оказываются лучше волевых решений начальников и молчаливого согласия большинства!
Формальный консенсус
Обсуждение и принятие любых решений, затрагивающих весь коллектив (за исключением вопросов безопасности), осуществляется публично. Предложения к обсуждению могут выдвигаться любым участником. Публичные обсуждения проводятся либо на соответствующем Интернет-сайте, либо в ходе предварительно анонсируемых анонсируемых открытых встреч коллектива.
Следующая процедура позволяет учесть мнение каждого участника, и вместе с тем избежать диктатуры большинства и меньшинства:
-
Каждому участнику предоставляется возможность высказать свою позицию по обсуждаемому вопросу. На данном этапе рассматривается решение в целом, возможные проблемы могут упоминаться, но пока не предпринимается попыток найти пути их устранения.
-
Идентифицируются все возможные проблемы предложенного решения. На этом этапе важно составить целостную картину всех проблем и взаимосвязей между ними, поэтому также не следует преждевременно отвлекаться на пути их устранения.
-
Последовательно рассматривается каждая из выявленных проблем и рассматриваются пути её устранения.
На каждый из перечисленных этапов выделяется достаточное и заранее оговоренное время на обдумывание (рекомендуется выделять не менее недели при обсуждении на сайте и не менее 20 минут на встрече). В случае, если обстоятельства не требуют немедленного принятия решения, рекомендуется выносить второй этап (а по необходимости и третий) на отдельную встречу.
В случае, если по завершении всех трёх этапов остаются неразрешённые проблемы, возможны два варианта исхода обсуждения:
-
Все участники обсуждения соглашаются принять предложение с неразрешёнными проблемами. В этом случае все неразрешённые проблемы включаются в текст предложения и становятся частью принятого решения.
-
Если оставшиеся проблемы принципиальны и не позволяют достичь консенсуса, решение блокируется.
Каждое обсуждение должен координировать и протоколировать ведущий. Ведущие должны сменяться от обсуждения к обсуждению таким образом, чтобы в этой роли регулярно бывал каждый участник коллектива. Каждый этап принятия решения должен предваряться публикацией или представлением обсуждаемого предложения и кратких итогов предыдущих этапов. Решение, принятое консенсусом, может быть изменено только новым консенсусом.